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IT运维服务

提供高效、便捷的一站式IT运维技术服务,全方位保障企业业务系统稳定运行。

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IT运维增值服务

7*24小时专人驻场值守,为客户提供完备的运维技术支持

  • IT运维增值服务包括IDC部署服务、系统配置服务、系统安全维护及备份、网络流量监控服务、运维服务报告等优化服务(年度、单次),并提供设备整体搬迁服务。
  • 网科巨力时代依托强大的技术团队和丰富的运维保障经验,帮助客户整合IT资源并降低成本,持续优化和提升系统的可用性和安全性。
服务类型 服务项目 标准服务(普通用户) 单台无忧服务(VIP用户) 整柜无忧服务(VIP用户)
收费标准 免费 2000/ 年 (单独购买) 5000/ 年 (单独购买)
IDC保障服务 数据中心网络 全年连通率99.9% 全年连通率99.9% 全年连通率99.9%
数据中心电力 全年连通率99.9% 全年连通率99.9% 全年连通率99.9%
日常巡检 每日 每日 每日
7X24小时故障排查(5分钟响应) 7X8小时 7X24小时 7X24小时
IDC部署服务 服务器迁移(成都绕城内免费接送服务器) 免费 免费 免费
网站备案 免费5个 免费10个 免费20个
网站访问异常检测 免费 免费 免费
基本网络配置(IP地址,网关、DNS) 免费 免费 免费
系统配置服务 服务器重启 全年7X24小时无限次 全年7X24小时无限次 全年7X24小时无限次
服务器重装操作系统 (WINDOWS 、LINUX) 2次 10次 无限次
服务器密码找回 2次 5次 无限次
服务器环境配置(ASP.NET、PHP 、IIS apache、数据库配置 、FTP配置) -- 5次 10次
服务器系统安全配置(补丁、杀毒) -- 每周 每周
服务器硬件维护 服务器硬件故障排查 1次 5次 10次
服务器故障硬件更换 1次 5次 10次
服务器硬件升级(硬盘、内存、网卡) 1次 5次 10次
网络部署服务 交换机、防火墙等网络安全设备配置 -- 5次 10次
备份服务 数据文件备份 -- -- 每周纯文件备份
GHOST 文件制作 -- -- 12次
备用服务器 -- 1台10天 1台2个月
备用配件(常规CPU、内存、硬盘) -- 1件10天 1件2个月
运维定制化服务 网络流量监控服务 -- 提供 提供
运维服务报告 -- 提供 提供
服务能力

业务能力

  • 服务时间7*24小时;20+年数据中心运维服务经验;
  • 3000+个在服客户运维服务经验;
  • 20000+服务器, 1000+网络设备运维技能。

人员资质

  • 10+名资深IT运维工程师和技术专家现场驻守;
  • 上岗工程师持有IT系统运维、网络工程相关证书。
服务优势

快速响应

突发故障,技术问题全程跟踪,为客户
提供专家1V1服务。

专家护航

专属大客户经理对接7*24小时快速响应,
5分钟客服响应

弹性防护

提供抗DDOS弹性防护/云WAF/CC防御
等安全防御,全网总防御2TB,单节点500GB。

部署/上架测试

提供服务器上架、云服务测试免费服务。

服务器迁移

全国范围内,服务器迁移免费服务;
成都绕城内,提供7*24小时免费接送服务。

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